Fさん/2000年入社

佐野営業所：所長

鹿沼営業所で働いている地元の先輩に誘われて入社しました。車自体にはあまり興味はなかったのですが、未知の分野に挑戦してみたいと思っていたので、入社を決意しました。また、家族と過ごす時間がほしかったので、日曜日が休みであることもポイントでした。入社当初は知識がほとんどない状態でしたが、先輩方がいろいろ教えてくださったので抵抗感なく仕事ができました。休日には子どもと遊ぶ時間もあるので、仕事もプライベートも充実しています。

元々は営業として、栃木市から本社に14年勤務していました。今年1月から佐野営業所で営業所長を務めています。
具体的には営業のサポート、部品の仕入れ業務、スタッフの指導などです。個人のスキルだけを磨くだけではなく、スタッフ一人ひとりが力を発揮できるよう環境づくりをする必要があるので、大きな責任が伴いますが、やりがいと感じています。

お客様に迷惑をかけないことです。基本的なことですが、発注漏れや部品の聞き間違いなどがあれば大きな損失を招きます。ミスなくスムーズに仕事が進められるよう配慮しています。
また、営業スタッフにもミスがないように気を配っています。想定できるミスは未然に防いで、ミスが起きれば改善策を提案してミスを減らす工夫をしています。
そして、スタッフ一人ひとりをフェアな目線で見て、適切なサポートができるよう、丁寧なコミュニケーションを心がけています。

現在の佐野営業所をもっと大きな営業所に成長させていきたいと思っています。課題は多くありますが、スタッフの協力を得ながら1つずつ解決していき、カトー全営業所TOPに留まらず業界TOPを目指していきます。